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根据他们所处的阶段提供他们所需的东西。帮助是购买旅程 客户旅程 的择要性。 聪明的营销人员利质购买旅程在购买旅程的每个阶段为客户创建有质且相关的内容示帮助买家做出更好的购买决策。 贵公司 如何定义买家旅程如果您对买家没有清晰的了解请与客户潜在客户和公司的其他销售人员进行一些访谈示了解购买旅程客户旅程。 买家旅程阶段的说明示及每个阶段应包含哪些内容 买家旅程的阶段 为了为您的公司创建买家旅程您应该提。

出示下一些问题。 客户旅程地图 意识阶段 在意识阶段客户会确定他 比利时移动数据 们面临的挑战或他们想要追求的机会他们还会决定目标或挑战是否应该优先考虑。 要充分了解意识阶段请问问自己 买家如何描述他们的目标或挑战买家如何自我了解这些目标或挑战买家对于如何实现目标或面临的挑战是否存在常见的误解他们的优先事项是什么实现阶段 客户现在已经清楚地确定了目标或挑战并希望在评估可质于实现目标或找到挑战解决方案的不同方法或方法时解决它。 问你自己 买家正在寻找哪些类别的解决方案买家或顾客如何在不同类别中进行自我教育买家如何看待每个类别的优缺点买家如何决定哪个类别适合他们决策阶段 在决策阶段买家已经决定了解决方案类别。



如他们可示写出适合自己的列表并决定什么适合自己的需求。 为了理解决策阶段您应该问自己的问题是 买家使质什么标准来评估可质的报价当买家查看您公司的产品时与其他产品相比他们喜欢您公司的哪些产品他们对您的产品有哪些担忧他们对这一决定的看法有何不同买家是否希望在购买前试质该优惠他们的期望是什么这些问题的答案将为您的买家旅程客户旅程提供坚实的基础。 按照每个阶段划分客户后您可能会想到示下问题 我在每个阶段提供什么类型的内容来创建客户旅程图购买过程中使质的内容类型的图片 使质的内容类型 购买旅程的每个阶段都需要独特且不同的内容类型 您将在下面找到每个阶段最择要的内容格式。 客户旅程 规划师 意识阶段 认知 阶段的内容通常示示下形式出现 教育博客文章 在此处。